Documento legal

Política de Privacidad

Astralis Network (proyecto comunitario de Minecraft) · Última actualización: 2 de agosto de 2026

01Introducción

En Astralis Network nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica, en un lenguaje lo más claro posible, qué datos recopilamos cuando visitas nuestra web, juegas en el servidor o interactúas con nuestra comunidad de Discord, con qué finalidad los usamos, en qué nos basamos legalmente para ello, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Al usar astralismc.xyz, nuestro servidor de Minecraft o nuestro servidor de Discord, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

02Responsable del tratamiento

Astralis Network es un proyecto comunitario de Minecraft, sin personalidad jurídica propia, gestionado por su administrador/es.

Contacto astralisnetmc@gmail.com

03Datos que recopilamos

Recopilamos distintas categorías de datos según cómo interactúes con nosotros:

Datos de identificación y contacto: correo electrónico y nombre, cuando nos escribes o rellenas un formulario.
Datos de la cuenta de juego: tu nombre de usuario de Minecraft (nick), UUID de tu cuenta, y datos de tu partida (inventario, estadísticas, historial de sanciones, IP de conexión) necesarios para prestar el servicio.
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y registros (logs) del servidor web, recogidos automáticamente por motivos de seguridad y diagnóstico.
Datos de Discord: identificador público de usuario y presencia agregada, obtenidos únicamente a través de la API pública de Discord para mostrar estadísticas de la comunidad.
Datos de compra: si realizas una donación o compra en la tienda, el propio procesador de pagos gestiona los datos bancarios; nosotros solo recibimos confirmación de la compra, el producto adquirido y el identificador de tu cuenta de juego para poder entregarte el beneficio.
Preferencias: tu elección en el panel de cookies y otras preferencias que configures en el sitio.

04Finalidades y bases legales

Tratamos tus datos para los siguientes fines y sobre las siguientes bases legales del RGPD (art. 6):

Prestar el servicioGestionar tu cuenta de juego, aplicar rangos comprados y mantener el servidor en funcionamiento — ejecución de un contrato/relación de servicio.

Seguridad y prevenciónDetectar trampas, ataques (DDoS), abuso o comportamiento inapropiado — interés legítimo.

Soporte y comunicaciónResponder tickets, correos y mensajes de soporte — ejecución de contrato / interés legítimo.

Cookies no esencialesMedir uso del sitio o personalizar contenido — consentimiento, revocable en cualquier momento.

Gestión de comprasProcesar donaciones/compras y entregar los beneficios adquiridos — ejecución de contrato.

Obligaciones legalesConservar determinados registros cuando la ley lo exija — cumplimiento de obligación legal.

05Terceros y encargados del tratamiento

Para operar el servidor y la web, compartimos ciertos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento o que reciben datos públicos:

Discord Inc. — al usar nuestro widget de Discord y nuestro servidor de Discord, Discord trata los datos conforme a su propia política de privacidad.
mcsrvstat.us — consulta pública del estado del servidor (jugadores online); no le enviamos datos personales tuyos.
tip4serv (tienda oficial) y su procesador de pagos (PayPal, tarjeta de crédito u otros habilitados) — gestionan la transacción de tu compra o donación bajo sus propias políticas de privacidad.
TermsFeed — proveedor del panel de gestión de consentimiento de cookies.
Proveedor de alojamiento (hosting) — almacena la web y/o el servidor de juego.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

06Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores mencionados (por ejemplo, Discord) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, dichos proveedores se basan en mecanismos de transferencia reconocidos por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación. Te recomendamos revisar la política de privacidad del proveedor concreto para más detalle.

07Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y almacenamiento local para que la web funcione y, si lo autorizas, para medir su uso. Las categorías son:

Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio (p. ej. recordar tu elección de cookies). No requieren consentimiento.
Preferencias: recuerdan ajustes como idioma o configuración visual.
Analítica: nos ayudan a entender el uso del sitio de forma agregada. Solo se activan con tu consentimiento.
Marketing: solo si en algún momento las activamos y das tu consentimiento explícito.

Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el panel de preferencias.

Gestionar preferencias de cookies

08Conservación de los datos

Logs técnicos del servidor: se eliminan automáticamente a los 12 meses, salvo que sean necesarios para investigar un incidente de seguridad en curso.
Datos de cuenta de juego: se conservan mientras la cuenta esté activa; si solicitas la baja, se eliminan salvo que deban conservarse por sanciones activas o por obligación legal.
Transcripciones de soporte en Discord (tickets): se conservan de forma indefinida en un canal accesible solo para el equipo, como garantía frente a reclamaciones. Puedes solicitar acceso o eliminación, aunque por tratarse de una transcripción no se pueden editar de forma parcial.
Datos de compras: se conservan durante el plazo exigido por la normativa fiscal y contable aplicable (en España, con carácter general, hasta 6 años); por motivos de seguridad y prevención de fraude, no se eliminan aunque expire dicho plazo salvo solicitud expresa y siempre que no exista obligación de conservarlos.

09Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escríbenos a astralisnetmc@gmail.com indicando el derecho que quieres ejercer y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si prefieres una gestión más ágil, puedes abrir un ticket en nuestro Discord.

10Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de accesos, copias de seguridad, cifrado en tránsito cuando es posible) para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es completamente infalible: si detectas o sospechas una brecha de seguridad, te pedimos que nos lo comuniques de inmediato a nuestro correo de contacto.

11Menores de edad

Minecraft es un juego con jugadores de distintas edades, incluidos menores. Cuando el jugador sea menor de edad, el uso del servidor y, en especial, cualquier compra en la tienda, debe contar con la autorización y supervisión de su padre, madre o tutor legal, quien es responsable de configurar los controles parentales de pago que consideren oportunos.

No solicitamos intencionadamente más datos de menores que los estrictamente necesarios para jugar (nick y datos técnicos de conexión). Si un padre, madre o tutor legal detecta que se han facilitado datos adicionales de un menor sin su consentimiento, puede solicitar su eliminación escribiendo a astralisnetmc@gmail.com, y procederemos a revisarlo y, si corresponde, eliminarlo.

12Compras y pagos

Las compras se realizan a través de nuestra tienda oficial (tip4serv) y se procesan mediante pasarelas de pago externas (PayPal, tarjeta u otras habilitadas por dicha plataforma). Astralis Network no almacena ni tiene acceso a tus datos bancarios o de tarjeta; estos son tratados exclusivamente por el procesador de pago correspondiente.

Todos los artículos comprados son de naturaleza virtual, se consideran donaciones voluntarias al proyecto y, salvo que la ley disponga lo contrario, no son reembolsables, incluso si la cuenta es posteriormente sancionada por incumplir las normas del servidor o si el jugador deja de participar.

13Comunidad de Discord

Nuestro servidor de Discord es un espacio gestionado por Discord Inc. bajo sus propios términos y política de privacidad. Los mensajes, tickets de soporte y demás interacciones dentro de Discord están sujetos, además de a esta política, a las normas de dicha plataforma. Te recomendamos revisar la política de privacidad de Discord para entender cómo trata tus datos a nivel de plataforma.

14Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. La fecha de "Última actualización" en la cabecera indica la versión vigente. Si el cambio es sustancial, lo anunciaremos a través de nuestros canales habituales (web o Discord).

15Legislación aplicable y reclamaciones

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como por la normativa española e de la Unión Europea que resulte aplicable.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es — o ante la autoridad de control de tu país de residencia dentro de la UE.

16Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a astralisnetmc@gmail.com o a través de nuestro servidor de Discord.